Polityka prywatności

Odpowiedzialne przetwarzanie Twoich danych osobowych ma dla Pierw Lokatum najwyższy priorytet. Przetwarzamy Twoje informacje wyłącznie w sposób przejrzysty, zgodny z celami i zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych – w szczególności z RODO. W tej polityce prywatności wyjaśniamy w przystępny sposób, jakie dane zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, jak długo są przechowywane i jakie środki stosujemy, by je chronić.

1. Podmiot odpowiedzialny

Za przetwarzanie Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO odpowiada operator strony i platformy Pierw Lokatum. Dane kontaktowe i dodatkowe informacje znajdziesz w stopce tej strony. W sprawach ochrony danych możesz w każdej chwili kontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych.

2. Zbierane dane

Zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług, spełnienia wymogów prawnych i bezpiecznego działania platformy. Należą do nich w szczególności:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Zasadniczo nie gromadzimy szczególnych kategorii danych osobowych (np. danych o zdrowiu czy przekonaniach religijnych), chyba że obowiązek prawny lub Twoja wyraźna zgoda uczyni to koniecznym.

3. Metody zbierania danych

Twoje dane są zbierane różnymi, bezpiecznymi kanałami:

Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Cele przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w jasno określonych i prawnie uzasadnionych celach:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Podstawy prawne przetwarzania

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Udostępnianie danych

Udostępnienie Twoich danych następuje tylko wtedy, gdy jest to konieczne i wyłącznie wybranym, sprawdzonym partnerom:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Twoje dane osobowe nie są przekazywane ani sprzedawane osobom trzecim w celach komercyjnych.

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

Częściowo korzystamy z usług dostawców (np. chmurowych lub analitycznych), którzy mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie gwarancje, takie jak standardowe klauzule umowne UE, wiążące reguły korporacyjne lub decyzje stwierdzające adekwatność, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.

8. Bezpieczeństwo danych

W celu ochrony Twoich danych stosujemy szerokie środki techniczne i organizacyjne:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Nie da się technicznie zagwarantować absolutnej ochrony przed wszystkimi ryzykami – jednak dzięki naszym środkom minimalizujemy je do bardzo niskiego poziomu.

9. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do wymienionych celów lub gdy wymagają tego przepisy prawa:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Gdy dane przestaną być potrzebne do wymienionych celów, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

10. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

W odniesieniu do swoich danych osobowych przysługuje Ci szereg praw. W szczególności możesz:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Ciasteczka i podobne technologie

Używamy ciasteczek i podobnych technologii, aby zapewnić funkcjonalność platformy, analizować jej użycie i optymalizować doświadczenie użytkownika. Niezbędne (podstawowe) ciasteczka są zawsze aktywne, natomiast ciasteczka analityczne i marketingowe używane są tylko za Twoją wcześniejszą zgodą. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce dotyczącej ciasteczek.

12. Zmiany tej polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu zmieniać tę politykę prywatności – np. w związku ze zmianami prawa, zmienionymi wymogami nadzorczymi lub rozszerzeniem funkcji platformy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub bezpośrednio przez platformę.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych, tej polityki lub wykonywania swoich praw, skontaktuj się z nami e-mailem na support.pierwlokatum@gmail.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie. Nasz inspektor ochrony danych niezwłocznie rozpatrzy i odpowie na Twoje zgłoszenie.

Korzystając z Pierw Lokatum, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tą polityką prywatności i zgadzasz się z jej treścią.

Dziękujemy za zaufanie. Ochrona Twoich danych i prywatności jest i pozostanie dla nas sprawą priorytetową.